Dernière mise à jour : juin 2026
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Pessoa (Batucada Collective)
[ADRESSE]
Email : contact@pessoaconnect.com
Téléphone : [TELEPHONE]
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes uniquement via notre formulaire de demande de devis :
| Donnée | Obligatoire | Finalité |
|---|---|---|
| Prénom | Oui | Vous identifier et personnaliser nos échanges |
| Nom | Oui | Vous identifier et personnaliser nos échanges |
| Adresse email | Oui | Vous répondre sous 24h et vous envoyer un devis |
| Numéro de téléphone | Oui | Vous recontacter rapidement si nécessaire |
| Type d'événement | Oui | Comprendre votre besoin |
| Nombre de participants | Oui | Dimensionner notre offre |
| Date souhaitée | Non | Vérifier notre disponibilité |
| Ville / lieu | Non | Préparer une proposition adaptée au lieu |
| Budget indicatif | Non | Adapter notre proposition à votre enveloppe |
| Entreprise | Non | Adapter notre proposition à votre contexte |
| Message | Non | Comprendre votre projet en détail |
Nous collectons également automatiquement :
- Votre adresse IP (à des fins de sécurité et anti-spam)
- Votre user-agent (type de navigateur, à des fins techniques)
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement explicite, que vous donnez en cochant la case obligatoire du formulaire de contact.
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à votre demande de devis sous 24h
- Vous envoyer une proposition commerciale personnalisée
- Vous recontacter si vous le souhaitez
- Améliorer nos services (statistiques agrégées et anonymisées)
Nous ne faisons jamais :
- De prospection commerciale non sollicitée
- De vente ou partage de vos données avec des tiers
- De profilage automatisé
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement :
- À l'équipe Pessoa (direction et administration)
- À nos sous-traitants techniques, dans le strict cadre de leur mission :
- Brevo (gestion des contacts et listes email)
- Resend (envoi d'emails transactionnels)
- Vercel (hébergement du site web)
Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.
6. Durée de conservation
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Demandes de devis | 3 ans à compter de votre dernière interaction |
| Données de clients (après signature) | Durée de la relation commerciale + 5 ans |
| Logs techniques (IP, user-agent) | 12 mois |
À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits : envoyez un email à contact@pessoaconnect.com avec l'objet "RGPD - [Votre droit]" et une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
Réclamation auprès de la CNIL : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL - en ligne sur www.cnil.fr ou par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures suivantes :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des données au repos (base de données)
- Accès restreint aux données (authentification forte)
- Journalisation des accès
- Sauvegardes régulières
- Hébergement sur des serveurs européens
9. Cookies et traceurs
Ce site utilise des cookies techniques essentiels, des outils de mesure d'audience et de marketing soumis à votre consentement, ainsi que Vercel Speed Insights pour la mesure de performance technique :
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Session storage | Mémoriser si l'animation d'intro a été vue | Session |
| pessoa-cookies | Mémoriser votre choix de consentement cookies | Persistant |
| _ga / _ga_* | Mesure d'audience (Google Analytics 4) | 13 mois |
| _fbp / fr | Mesure et optimisation publicitaire (Meta Pixel) | 3 mois |
| li_* / AnalyticsSyncHistory | Mesure d'audience professionnelle (LinkedIn Insight Tag) | 6 mois |
| Vercel Speed Insights | Mesure de performance technique (temps de chargement) | Session |
Google Analytics 4, Meta Pixel et LinkedIn Insight Tag sont chargés uniquement après votre consentement via la bannière cookies. Les données Google Analytics sont anonymisées (IP anonymisée). Vercel Speed Insights mesure la performance du site sans identifier les visiteurs.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant le cookie pessoa-cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Transferts hors UE
Certains de nos sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l'Union Européenne :
- Vercel (hébergement) : États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types
- Resend : États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types
- Meta (Facebook) : États-Unis, uniquement si vous acceptez les cookies marketing
- LinkedIn : États-Unis, uniquement si vous acceptez les cookies marketing
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Pessoa
Email : contact@pessoaconnect.com
Téléphone : [TELEPHONE]
Adresse : [ADRESSE]